Odstúpenie od zmluvy

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy


a) Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba, odlišná od dopravcu, prevezmete tovar.

Ak si chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, informujte nás o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adresu:
Zoras, s. r. o.,Bucharova 2657/12, 158 00 Praha, tel.: +421 911 239 151, e-mail: info@zoras.cz.

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám.
Toto neplatí pre dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je náš najlacnejší bežný spôsob doručenia.

Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Vrátenie platby prebehne rovnakým spôsobom, aký ste použili pri svojej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom vrátenia, a to bez účtovania akýchkoľvek dodatočných poplatkov.

S vrátením platby môžeme počkať, kým neobdržíme tovar späť na našu adresu alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Zašlite nám tovar späť na adresu nášho skladu:
ZORAS 
Dextrum Fulfillment
Kirilovova 181,
739 21 Paskov

najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste uplatnili právo na odstúpenie od zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než je nevyhnutne potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.


b) Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho

(Vyplňte a zašlite tento formulár e-mailom na info@zoras.cz alebo poštou na adresu: Zoras, s. r. o., Bucharova 2657/12, 158 00 Praha, iba ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.)